Pontos Principais
O Que Você Precisa Saber
Abaixo, um resumo dos aspectos mais importantes destes Termos e Condições do 30wun. O texto completo está disponível na seção seguinte.
Maiores de 18 Anos
O cadastro e o uso da plataforma 30wun são permitidos exclusivamente para pessoas físicas com 18 anos ou mais, residentes no Brasil. A verificação de identidade pode ser solicitada a qualquer momento.
Pagamentos e Saques
Depósitos e saques são processados exclusivamente por meios de pagamento registrados em nome do titular da conta. O 30wun não aceita transferências de terceiros. Pix disponível 24/7.
Regras de Bônus
Todos os bônus e promoções estão sujeitos a requisitos de rollover e condições específicas. Bônus obtidos em violação das regras poderão ser cancelados sem aviso prévio.
Condutas Proibidas
São estritamente proibidos: uso de software de automação, criação de múltiplas contas, lavagem de dinheiro, fraude, manipulação de resultados e qualquer atividade ilícita na plataforma.
Privacidade e LGPD
O tratamento dos seus dados pessoais segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes completos.
Jogo Responsável
O 30wun disponibiliza ferramentas de autoexclusão, limites de depósito e tempo de jogo. Acesse a página de Jogo Responsável para configurar seus limites a qualquer momento.
Índice
- 1. Aceitação dos Termos
- 2. Definições
- 3. Elegibilidade e Cadastro
- 4. Verificação de Identidade (KYC)
- 5. Depósitos
- 6. Saques
- 7. Bônus e Promoções
- 8. Regras dos Jogos
- 9. Apostas Esportivas
- 10. Condutas Proibidas
- 11. Encerramento de Conta
- 12. Limitação de Responsabilidade
- 13. Propriedade Intelectual
- 14. Privacidade e LGPD
- 15. Jogo Responsável
- 16. Alterações nos Termos
- 17. Lei Aplicável e Foro
- 18. Contato
Atenção: Este documento constitui um contrato juridicamente vinculante entre você ("Usuário") e a plataforma 30wun ("Empresa"). Ao criar uma conta, realizar um depósito ou utilizar qualquer serviço disponível em 30wun.com, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, não utilize a plataforma.
01 Aceitação dos Termos
Estes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e o uso de todos os serviços oferecidos pelo 30wun, incluindo, mas não se limitando a, jogos de cassino online, apostas esportivas, bônus e promoções, sistema de pagamentos e suporte ao cliente, disponíveis no endereço eletrônico 30wun.com e seus subdomínios.
Ao acessar a plataforma, clicar em "Cadastrar", "Aceito os Termos" ou qualquer botão equivalente, ou ao simplesmente utilizar qualquer funcionalidade do site, o Usuário manifesta sua concordância plena e irrestrita com estes Termos, com a Política de Privacidade e com as regras específicas de cada jogo e promoção, que fazem parte integrante deste documento.
A 30wun reserva-se o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento. A continuidade do uso da plataforma após qualquer alteração implica aceitação automática das novas condições.
02 Definições
Para os fins destes Termos, os seguintes termos terão os significados abaixo:
- "Plataforma": O site 30wun.com e todos os serviços nele disponibilizados.
- "Usuário" ou "Jogador": Toda pessoa física que acessa ou utiliza os serviços da Plataforma, mediante cadastro prévio.
- "Conta": O perfil individual criado pelo Usuário na Plataforma, vinculado ao seu CPF e dados cadastrais.
- "Saldo": O valor disponível na Conta do Usuário para realização de apostas ou saque, expresso em Reais (R$).
- "Saldo de Bônus": Créditos promocionais concedidos ao Usuário, sujeitos a condições específicas de liberação e saque.
- "Rollover" ou "Requisito de Apostas": Número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de ser elegível para saque.
- "KYC" (Know Your Customer): Processo de verificação de identidade do Usuário, conforme exigido pela legislação brasileira vigente.
- "Pix": Sistema de pagamento instantâneo administrado pelo Banco Central do Brasil, utilizado para depósitos e saques na Plataforma.
03 Elegibilidade e Cadastro
3.1 Requisitos de Elegibilidade
Para criar uma conta e utilizar os serviços do 30wun, o Usuário deve obrigatoriamente:
- Ter 18 (dezoito) anos de idade completos ou mais;
- Ser pessoa física residente no território brasileiro;
- Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e em situação regular perante a Receita Federal do Brasil;
- Não estar incluído em listas de autoexclusão de apostas ou cassinos online;
- Ter plena capacidade civil, nos termos dos artigos 3º e 4º do Código Civil Brasileiro (Lei nº 10.406/2002);
- Não ser funcionário, sócio, prestador de serviços ou familiar em primeiro grau de qualquer colaborador da 30wun.
3.2 Cadastro e Unicidade da Conta
É permitido apenas um único cadastro por CPF, por endereço IP e por dispositivo. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é expressamente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, ao cancelamento de quaisquer saldos e bônus, e à comunicação às autoridades competentes quando houver indício de fraude.
O Usuário é responsável pela veracidade e atualização de todas as informações fornecidas no cadastro. Dados falsos ou desatualizados podem resultar na suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, bem como na retenção de saques pendentes até a regularização da situação.
3.3 Segurança das Credenciais
O Usuário é o único responsável pela guarda e confidencialidade de seu nome de usuário e senha de acesso. A 30wun jamais solicitará sua senha por qualquer canal de comunicação. Qualquer acesso não autorizado à conta deve ser comunicado imediatamente ao suporte via e-mail [email protected].
04 Verificação de Identidade (KYC)
Em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), o 30wun poderá solicitar, a qualquer momento, a verificação de identidade do Usuário. O processo de KYC pode exigir o envio dos seguintes documentos:
- Documento de identificação com foto (RG, CNH ou Passaporte);
- Comprovante de residência emitido nos últimos 90 (noventa) dias;
- Comprovante de titularidade do método de pagamento utilizado;
- Selfie com o documento de identidade, quando solicitado.
Saques acima de R$ 500,00 podem estar condicionados à conclusão bem-sucedida do processo de KYC. A 30wun reserva-se o direito de suspender saques enquanto a verificação estiver pendente, sem que isso configure qualquer retenção indevida de valores.
O processo de verificação é necessário para proteger você contra uso não autorizado da sua conta e para cumprir as exigências legais brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998).
05 Depósitos
O 30wun aceita depósitos realizados exclusivamente por meio de instrumentos de pagamento registrados em nome do titular da conta. São aceitos: Pix, Mercado Pago, PicPay, boleto bancário e contas digitais de instituições como Nubank, Inter, C6 Bank, Itaú e Bradesco.
- O depósito mínimo é de R$ 20,00 (vinte reais);
- Não há cobrança de taxa sobre depósitos realizados via Pix;
- Depósitos via boleto bancário podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação;
- O 30wun não aceita depósitos em espécie, transferências de terceiros ou criptomoedas não listadas na plataforma;
- Valores depositados ficam disponíveis para apostas imediatamente após a confirmação do pagamento;
- Depósitos realizados por engano ou em duplicidade devem ser comunicados em até 24 (vinte e quatro) horas ao suporte.
06 Saques
O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível (excluído o saldo de bônus não liberado) a qualquer momento, observadas as condições abaixo:
- O valor mínimo de saque é de R$ 50,00 (cinquenta reais);
- Saques são processados exclusivamente para a chave Pix cadastrada em nome do titular da conta;
- O prazo de processamento é de até 48 (quarenta e oito) horas úteis após a aprovação interna, podendo ser reduzido para aproximadamente 5 (cinco) minutos em casos de verificação já concluída;
- Saques que coincidam com atividades suspeitas podem ser temporariamente suspensos para análise de segurança;
- O 30wun poderá solicitar documentação adicional antes de aprovar saques de valores elevados;
- Saques de saldo de bônus só são permitidos após o cumprimento integral do requisito de rollover aplicável.
Importante: O 30wun não realiza saques para contas bancárias de terceiros. O método de saque deve ser o mesmo utilizado para o depósito ou uma conta comprovadamente de titularidade do Usuário. Em caso de discrepância, o saque será cancelado e o saldo devolvido à conta.
07 Bônus e Promoções
7.1 Condições Gerais
O 30wun oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins, torneios e outras promoções. Cada oferta possui termos e condições específicos, publicados na página da respectiva promoção, que prevalecem sobre estas disposições gerais em caso de conflito.
7.2 Requisito de Rollover
Salvo disposição em contrário na promoção específica, o requisito de rollover padrão para bônus de depósito é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido. Apenas apostas em jogos elegíveis contribuem para o cumprimento do rollover. Jogos de cassino ao vivo e certas categorias de slots podem ter contribuição reduzida ou nula — verifique sempre as condições da promoção.
7.3 Restrições de Bônus
- Cada promoção pode ser utilizada apenas uma vez por Usuário, CPF, endereço residencial, endereço IP e dispositivo;
- Bônus não são transferíveis entre contas;
- O uso de múltiplas contas para obtenção de bônus resulta no cancelamento de todos os bônus e saldos envolvidos;
- A 30wun reserva-se o direito de cancelar bônus concedidos por erro técnico ou em decorrência de uso abusivo;
- Bônus expiram em 30 (trinta) dias corridos a partir da data de concessão, salvo indicação contrária.
08 Regras dos Jogos
Todos os jogos disponíveis na plataforma 30wun — incluindo slots, crash games, jogos de cassino ao vivo, bingo e raspadinhas digitais — utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG) certificados por laboratórios independentes, garantindo resultados imparciais e auditáveis.
- As regras específicas de cada jogo estão disponíveis dentro da interface do próprio jogo, fornecidas pelo respectivo estúdio desenvolvedor;
- Em caso de falha técnica durante uma rodada, a política padrão é cancelar a aposta e devolver o valor ao saldo do Usuário;
- O 30wun não é responsável por falhas de conexão à internet do lado do Usuário que resultem em perda de aposta em andamento;
- O RTP (Return to Player — Retorno ao Jogador) de cada jogo é informado pelo estúdio fornecedor e varia conforme o título;
- Resultados de jogos concluídos são definitivos e não podem ser contestados após o encerramento da rodada, exceto em casos comprovados de erro técnico documentado.
09 Apostas Esportivas
A seção de apostas esportivas do 30wun opera em conformidade com a Lei 13.756/2018 e as regulamentações complementares da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA). As seguintes condições aplicam-se especificamente às apostas esportivas:
- Apostas aceitas são as de cotação fixa (fixed-odds), conforme definição legal brasileira;
- Apostas só são válidas após confirmação pelo sistema, com exibição do comprovante de aposta;
- O 30wun reserva-se o direito de limitar o valor máximo de apostas por evento, modalidade ou Usuário;
- Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de evento, as apostas afetadas seguirão as regras específicas da modalidade esportiva em questão;
- Apostas realizadas com base em informações privilegiadas, manipulação de resultados ou qualquer forma de trapaça serão anuladas e o Usuário poderá ter a conta encerrada e o caso comunicado às autoridades;
- Odds ao vivo podem ser suspensas ou alteradas a qualquer momento antes da confirmação da aposta;
- Apostas combinadas (múltiplas) estão sujeitas a regras adicionais detalhadas na página de apostas esportivas.
10 Condutas Proibidas
São expressamente proibidas as seguintes condutas na plataforma 30wun:
- Uso de bots, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software que simule ou substitua a ação humana;
- Criação ou uso de múltiplas contas (multi-accounting);
- Qualquer forma de lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou outras atividades ilícitas;
- Exploração de falhas técnicas ou bugs do sistema para obtenção de vantagem indevida;
- Manipulação de apostas esportivas ou qualquer forma de combinação ilícita de resultados;
- Uso de VPN, proxies ou outros meios para contornar restrições geográficas ou de conta;
- Assédio, ameaça ou conduta abusiva direcionada a colaboradores do suporte ou outros Usuários;
- Fornecimento de informações falsas no cadastro ou no processo de KYC;
- Qualquer tentativa de acesso não autorizado aos sistemas, bancos de dados ou contas de terceiros.
A violação de qualquer das condutas acima sujeita o Usuário ao encerramento imediato da conta, ao cancelamento de saques pendentes, à perda de saldos e bônus, e à adoção das medidas legais cabíveis, incluindo comunicação ao Ministério Público e às autoridades de segurança pública.
11 Encerramento de Conta
11.1 Encerramento pelo Usuário
O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. O saldo disponível (não vinculado a bônus com rollover pendente) será processado para saque antes do encerramento, observados os prazos regulares.
11.2 Encerramento pela 30wun
A 30wun pode encerrar ou suspender uma conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:
- Violação destes Termos e Condições;
- Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
- Fornecimento de documentos falsos ou adulterados no KYC;
- Determinação judicial ou de autoridade regulatória competente;
- Inatividade da conta por período superior a 12 (doze) meses consecutivos.
No caso de encerramento por suspeita de fraude, o saldo poderá ser retido até a conclusão das investigações internas e, se aplicável, comunicado às autoridades competentes.
12 Limitação de Responsabilidade
A 30wun envida todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua e a estabilidade da Plataforma, mas não garante operação ininterrupta, livre de erros ou falhas. A Plataforma é oferecida "no estado em que se encontra" (as-is), sem garantias expressas ou implícitas além das previstas em lei.
A 30wun não se responsabiliza por perdas decorrentes de: (i) falhas de conexão à internet do Usuário; (ii) acesso não autorizado à conta do Usuário por negligência do próprio Usuário na guarda de suas credenciais; (iii) interrupções temporárias de serviço para manutenção programada ou emergencial; (iv) decisões de apostas tomadas pelo Usuário; (v) variações de odds ao vivo entre o momento da solicitação e a confirmação da aposta.
Em nenhuma hipótese a responsabilidade total da 30wun perante um Usuário, em decorrência de qualquer evento ou série de eventos, excederá o valor do saldo real disponível na conta do Usuário no momento do evento, excluídos saldos de bônus.
13 Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos presentes na Plataforma 30wun — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, imagens, gráficos, interfaces, código-fonte, design e sons — são de propriedade exclusiva da 30wun ou de seus licenciadores (estúdios de jogos, provedores de conteúdo e parceiros tecnológicos), e são protegidos pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/1998) e de propriedade industrial (Lei nº 9.279/1996).
É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da Plataforma sem autorização expressa e por escrito da 30wun. O uso da Plataforma não confere ao Usuário nenhum direito de propriedade intelectual sobre qualquer conteúdo acessado.
14 Privacidade e LGPD
O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo 30wun é regido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e detalhado na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.
Ao aceitar estes Termos, o Usuário consente com a coleta, armazenamento, processamento e uso de seus dados pessoais para as finalidades descritas na Política de Privacidade, incluindo: gestão da conta, processamento de pagamentos, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua dos serviços.
O Usuário tem direito a: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incorretos, anonimização ou exclusão de dados desnecessários, portabilidade, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Solicitações devem ser enviadas para [email protected].
15 Jogo Responsável
O 30wun está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. Em consonância com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA, a Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas:
- Limites de depósito: Configuráveis diária, semanal ou mensalmente, diretamente na área da conta;
- Limites de apostas: Valor máximo de aposta por sessão ou por período;
- Autoexclusão temporária: Bloqueio voluntário da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 6 meses;
- Autoexclusão permanente: Encerramento definitivo da conta a pedido do Usuário, sem possibilidade de reabertura;
- Realidade de jogo: Avisos periódicos sobre tempo de jogo e valores apost ados na sessão.
Se você sente que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, procure ajuda. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo número 188, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Acesse também nossa página de Jogo Responsável para mais recursos e orientações.
Proibido para menores de 18 anos. O acesso e uso da plataforma 30wun é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 30wun adota medidas ativas de verificação de idade e reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento.
16 Alterações nos Termos
A 30wun reserva-se o direito de modificar, atualizar ou substituir estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério. Alterações relevantes serão comunicadas ao Usuário por meio de aviso na Plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos antes de entrarem em vigor, exceto nos casos em que alterações imediatas sejam exigidas por determinação legal ou regulatória.
A versão atualizada dos Termos sempre estará disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no topo do documento. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita das novas condições. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de vigência das mudanças.
17 Lei Aplicável e Foro
Estes Termos e Condições são regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial:
- Lei nº 10.406/2002 — Código Civil Brasileiro;
- Lei nº 8.078/1990 — Código de Defesa do Consumidor;
- Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD);
- Lei nº 14.790/2023 — Regulamentação de apostas de quota fixa;
- Lei nº 13.756/2018 — Dispõe sobre o mercado de apostas esportivas;
- Lei nº 9.613/1998 — Prevenção e combate à lavagem de dinheiro.
Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, as partes elegem o foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo nos casos em que a legislação consumerista brasileira determinar foro diverso em benefício do consumidor.
18 Contato
Para dúvidas, reclamações, solicitações relacionadas a estes Termos e Condições ou ao exercício de direitos previstos na LGPD, o Usuário pode entrar em contato com o 30wun pelos seguintes canais:
- E-mail de suporte: [email protected]
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro
- Prazo de resposta: Até 5 (cinco) dias úteis para solicitações formais relativas à LGPD
O 30wun se compromete a tratar todas as solicitações com seriedade, transparência e dentro dos prazos estabelecidos pela legislação vigente.
Ao utilizar a plataforma 30wun, você confirma que leu, entendeu e concordou integralmente com estes Termos e Condições na versão em vigor em 01/01/2026. Obrigado por jogar com responsabilidade.
Pronto para Começar a Jogar?
Agora que você conhece as nossas regras, explore tudo o que o 30wun tem a oferecer — slots, apostas esportivas, crash games e cassino ao vivo, com Pix e suporte em português.
Apenas para maiores de 18 anos • Jogue com responsabilidade • Jogo Responsável